Оставить свой отзыв
Оставить свой отзыв
15.07.2019
Иван.
Был приятно удивлён вашей компанией. Заказал белинка топлазурь цены ниже чем в магазине оперативная бесплатная доставка, и ещё кисть в подарок получил. Всем рекомендую...
Добрый день, Иван!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось и уверены, что продукция ТМ "Belinka" Вас не разочарует!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось и уверены, что продукция ТМ "Belinka" Вас не разочарует!
20.04.2016
oleg.kozlov@ru.ey.com
СПАСИБО!!! ВСЁ ОТЛИЧНО!
Добрый день, Олег!
Большое спасибо за такой отзыв!
Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы.
21.03.2016
Анастасия
Здравствуйте! Очень довольна и краской, и сервисом, и ценами. Большое спасибо за скорость доставки (заказала поздно вечером, а привезли, как попросила - на следующий день) мне это было очень важно!!! Еще спасибо, что привезли для просмотра необходимые образцы. В общем, выполнили все мои просьбы и еще подарили подарки – отличные кисти. Мы эти кисти опробовали, были так довольны, что словами не передать. Если бы не ваш подарок, мы бы и не знали, что с таким комфортом и скоростью можно работать. Кисти вымыли и просушили для дальнейшего использования, а до этого всегда выкидывали :) Будем и дальше сотрудничать с вами т.к. покраска дома продолжается :)
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, что оценили наш сервис и качество! Мы рады, что Вам всё понравилось, нам очень приятно слышать такие отзывы!
Спасибо, что оценили наш сервис и качество! Мы рады, что Вам всё понравилось, нам очень приятно слышать такие отзывы!
16.10.2015
Игорь
Добрый день, сделал 13.10. заявку, мне перезвонили! Первое что не понравилось это отдел продаж и тех отдел между собой не взаимодействуют! Пришлось звонить сначала в отдел продаж, затем отправили в тех.отдел, затем опять в продажи. Выставили счет. Затем мы внесли некие корректировки по счету и отправил в ответ на почту. Прождал пол дня счета нет. Позвонил по телефону а мне говорят, что опять надо делать заявку через сайт. Почему нельзя было сразу об этом предупредить.... А если б не позвонил до сих пор бы ждал наверное. В общем первое впечатление негативное.
Добрый день, Игорь!
Вы сделали заказ в интернет-магазин Belinka.ru 13 октября 2015 г., после чего вам был выставлен счет, как вы и просили. В тот же день вы в письменной форме попросили изменить заказ, но не указали точное количество и наименование требуемой продукции. С целью уточнения, после вашего звонка в отдел продаж сотрудники переключили вас на технический отдел. С вашей стороны ясность внесена не была. В течение дня вы еще не раз консультировались и вели переписку с сотрудниками компании, ссылаясь так же на наш технический отдел, где могут рассчитать количество краски. Только чтобы это сделать, нужна площадь окрашиваемой поверхности, которая не была известна. До вечера какая-либо конкретика так и не появилась.
14 октября вы написали письмо в интернет-магазин с более точными данными о заказе, но, опять же, без полного наименования и объема требуемых составов. После этого вы позвонили в интернет-магазин Belinka.ru с целью узнать, когда будет выставлен счет. Сотрудником отдела продаж вам был задан вопрос о том, с каким именно товаром и объемом вы определились? Ваш ответ был, что вы не знаете, все указано в письме. Далее, чтобы подсказать по расходу нужного вам товара, вас снова перевели на технический отдел, где вы высказали претензии по работе интернет-магазина. Ясность по товару снова не была внесена. После этого с вами связался технолог компании, с которым были решены все моменты, оформлен заказ и повторно выставлен счет.
Сотрудники интернет-магазина Belinka.ru не могут оформлять заказы, исходя из собственных ощущений и примерных данных о требуемой продукции, с учетом того, что возврату и обмену лакокрасочная продукция не подлежит, в соответствии с п.7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, возврат и обмен красок не предусмотрен.
Наша компания серьезно относится ко всем замечаниям наших покупателей, поэтому мы рады, что ситуация разрешилась. Надеемся, что в дальнейшем подобных неудобств возникать не будет.
Вы сделали заказ в интернет-магазин Belinka.ru 13 октября 2015 г., после чего вам был выставлен счет, как вы и просили. В тот же день вы в письменной форме попросили изменить заказ, но не указали точное количество и наименование требуемой продукции. С целью уточнения, после вашего звонка в отдел продаж сотрудники переключили вас на технический отдел. С вашей стороны ясность внесена не была. В течение дня вы еще не раз консультировались и вели переписку с сотрудниками компании, ссылаясь так же на наш технический отдел, где могут рассчитать количество краски. Только чтобы это сделать, нужна площадь окрашиваемой поверхности, которая не была известна. До вечера какая-либо конкретика так и не появилась.
14 октября вы написали письмо в интернет-магазин с более точными данными о заказе, но, опять же, без полного наименования и объема требуемых составов. После этого вы позвонили в интернет-магазин Belinka.ru с целью узнать, когда будет выставлен счет. Сотрудником отдела продаж вам был задан вопрос о том, с каким именно товаром и объемом вы определились? Ваш ответ был, что вы не знаете, все указано в письме. Далее, чтобы подсказать по расходу нужного вам товара, вас снова перевели на технический отдел, где вы высказали претензии по работе интернет-магазина. Ясность по товару снова не была внесена. После этого с вами связался технолог компании, с которым были решены все моменты, оформлен заказ и повторно выставлен счет.
Сотрудники интернет-магазина Belinka.ru не могут оформлять заказы, исходя из собственных ощущений и примерных данных о требуемой продукции, с учетом того, что возврату и обмену лакокрасочная продукция не подлежит, в соответствии с п.7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, возврат и обмен красок не предусмотрен.
Наша компания серьезно относится ко всем замечаниям наших покупателей, поэтому мы рады, что ситуация разрешилась. Надеемся, что в дальнейшем подобных неудобств возникать не будет.
09.09.2015
Ольга
Добрый день.
Оставила заказ в интернет-магазине в 10.15, в 10.20 мне уже позвонили, выяснили удобное для меня время доставки на следующий день. Сотрудник доставки вежлив, внимателен, пунктуален. Доставленным товаром я довольна (упаковка, внешний вид, срок годности). Желаю процветания Вашей компании! Благодарю Вас!
Оставила заказ в интернет-магазине в 10.15, в 10.20 мне уже позвонили, выяснили удобное для меня время доставки на следующий день. Сотрудник доставки вежлив, внимателен, пунктуален. Доставленным товаром я довольна (упаковка, внешний вид, срок годности). Желаю процветания Вашей компании! Благодарю Вас!
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за столь теплый отзыв и пожелания! Нам очень приятно!
Благодарим вас за столь теплый отзыв и пожелания! Нам очень приятно!
15.07.2015
Дмитрий
Сделал заказ сегодня утром, привезли в тот же день. Отличная работа магазина и службы доставки!! Надеюсь краска тоже не разочарует! Большое спасибо!
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим за отзыв! Мы очень признательны Вам за хорошую оценку нашей работы.
Благодарим за отзыв! Мы очень признательны Вам за хорошую оценку нашей работы.
10.07.2015
Лариса
Интернет-магазин работает на "Отлично". Надеюсь, что краска не разочарует!
Добрый день, Лариса!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось и уверены, что продукция ТМ "Belinka" Вас не разочарует!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось и уверены, что продукция ТМ "Belinka" Вас не разочарует!
07.07.2015
Анна
Добрый день, большое спасибо за вашу работу. Неоднократно пользуемся вашими услугами и они всегда на высоте. Сегодня, 07 июля заказ на Профсоюзную, 19 - курьер Михаил - отдельная благодарность!!! Уровень обслуживания, культура поведения - выше всяких похвал!!! Руководству, просто необходимо отметить финансово прекрасную работу данного сотрудника!!! Желаем вам хороших клиентов и процветания!!! До новых встреч. Анна.
Добрый день, Анна!
Благодарим за такой теплый отзыв! Мы выполняем свою работу с радостью!
Благодарим за такой теплый отзыв! Мы выполняем свою работу с радостью!
06.07.2015
Андрей
Белинкой Топлазурь по совету друзей покрасили три года назад новый дом. краску покупали в ближайшем магазине стройматериалы - дорого! Получилось очень красиво и надежно.
На прошлой неделе делал заказ в интернет магазине на этом сайте. Перезвонили, подтвердили, как и просил за час до доставки позвонил экспедитор, предупредил, привезли все в срок! И это все на следующий день после заказа!! В выходные открыли банки и начали красить - рабочие в восторге от краски! Свежая, мешать долго не надо, расход низкий! цвет как хотели!
Я очень доволен
На прошлой неделе делал заказ в интернет магазине на этом сайте. Перезвонили, подтвердили, как и просил за час до доставки позвонил экспедитор, предупредил, привезли все в срок! И это все на следующий день после заказа!! В выходные открыли банки и начали красить - рабочие в восторге от краски! Свежая, мешать долго не надо, расход низкий! цвет как хотели!
Я очень доволен
Доброе утро, Андрей!
Мы делаем сервис нашего интернет-магазина максимально удобным для покупателей!
Спасибо Вам за отзыв, это всегда приятно!
Мы делаем сервис нашего интернет-магазина максимально удобным для покупателей!
Спасибо Вам за отзыв, это всегда приятно!
24.06.2015
Дмитрий
Интернет-магазин "Belinka" - это -СУПЕР!!! Все на высшем уровне-начиная от приема заказа и до доставки. Персонал от менеджеров и до курьеров - это обязательность, пунктуальность и внимательность к желаниям клиента. За что и выражаю благодарность руководству компании и всем сотрудникам, принимавшим участие в выполнении моего заказа № 15060811 от 08 июня 2015 года. С уважением, Дмитрий.
Здравствуйте, Дмитрий!
Очень приятно слышать такие слова от наших покупателей! Спасибо Вам!
Очень приятно слышать такие слова от наших покупателей! Спасибо Вам!
24.06.2015
Наталья
Хочу поблагодарить за отличный сервис интернет-магазин,
всегда все делалось оперативно , без нареканий и качественную продукцию, красила дом снаружи и изнутри только Вашими красками ( не понравилась только шпатлевка, не окрашивается)
Жаль, что продукция не продается в крупных сетевых магазинах,
всегда все делалось оперативно , без нареканий и качественную продукцию, красила дом снаружи и изнутри только Вашими красками ( не понравилась только шпатлевка, не окрашивается)
Жаль, что продукция не продается в крупных сетевых магазинах,
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что оценили сервис и качество продукции.
Мы всегда работаем над увеличением присутствия торговой марки Belinka в сетевых магазинах.
Наша продукция представлена в: "Касторама", "Твой Дом", К-раута", "То,Что Надо" и т.д.
Спасибо, что оценили сервис и качество продукции.
Мы всегда работаем над увеличением присутствия торговой марки Belinka в сетевых магазинах.
Наша продукция представлена в: "Касторама", "Твой Дом", К-раута", "То,Что Надо" и т.д.
22.06.2015
Елена
(Москва, заказ от 18 июня)
Спасибо компании за качественный сервис!
Порадовали толковые консультации по подбору нужного материала, быстрая доставка и подарок.
Спасибо компании за качественный сервис!
Порадовали толковые консультации по подбору нужного материала, быстрая доставка и подарок.
Добрый день, Елена!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось, и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось, и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
22.06.2015
Елена
(Москва, заказ от 18 июня)
Спасибо огромное за консультацию по подбору краски,
быструю доставку и подарок.
Чувствуется, что компания дорожит своими клиентами.
Буду рекомендовать своим знакомым.
Спасибо огромное за консультацию по подбору краски,
быструю доставку и подарок.
Чувствуется, что компания дорожит своими клиентами.
Буду рекомендовать своим знакомым.
Добрый день, Елена!
Большое спасибо, очень приятно слышать такие отзывы! Мы всегда рады помочь!
Большое спасибо, очень приятно слышать такие отзывы! Мы всегда рады помочь!
05.06.2015
Нина
Добрый день!
Спасибо за отличный сервис! Необходимое количество краски заказала через интернет-магазин, пользуясь разделом сайта "Полезная информация". Доставку произвели оперативно. Спасибо!!!
Спасибо за отличный сервис! Необходимое количество краски заказала через интернет-магазин, пользуясь разделом сайта "Полезная информация". Доставку произвели оперативно. Спасибо!!!
Добрый день, Нина!
Спасибо, что оценили наш сервис! Очень приятно слышать такие отзывы!
Спасибо, что оценили наш сервис! Очень приятно слышать такие отзывы!
03.06.2015
Сергей
Всем привет! Выражаю громадную благодарность интернет-магазину белинка! Спасибо за то что пошли на встречу клиенту и позволили обменять краску на другой цвет!!! Еще раз Вас громадное спасибо!
Добрый день, Сергей!
Мы всегда рады идти на встречу нашим покупателям. Спасибо за приятные слова!
Мы всегда рады идти на встречу нашим покупателям. Спасибо за приятные слова!
27.05.2015
Дмитрий
ДОБРЫЙ день.Всем рекомендую эту фирму.Можно конечно найти что-то дешевле но личный опыт показал-СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.Здесь очень хороший сервис Заказ доставили на следующий день.Цена конечно высока но время и НЕРВЫ +поехать поискать,---Дешевле купить проверенный продукт в проверенной фирме.Заказывать буду ещё так как нужно ещё красить дом изнутри.
Добрый день, Дмитрий!
Мы признательны Вам за хорошую оценку.
Мы признательны Вам за хорошую оценку.
21.05.2015
Игорь
Вчера зарегистрировался на сайте и разместил заказ, через пару часов отзвонились и подтвердили доставку, все ОК, подтверждение регистрации и заказа пришли на почту, тоже все ОК, однако все мои попытки найти, как войти в Личный кабинет на сайте оказались безуспешны. Либо я совсем "слепой", либо?
Проясните пожалуйста.
Проясните пожалуйста.
Игорь, добрый день!
В данный момент сайт Belinka.ru находится в стадии доработки и улучшения. Приносим Вам наши извинения за неудобство, в ближайшее время все будет в лучшем виде!
В данный момент сайт Belinka.ru находится в стадии доработки и улучшения. Приносим Вам наши извинения за неудобство, в ближайшее время все будет в лучшем виде!
20.05.2015
Евгения
Огромное спасибо! Заказ приняли быстро, доставили оперативно! Особенно радуют цены- оказалось при доставке даже дешевле, чем в интернет- магазине и уж естественно дешевле , чем в магазинах и на рынках с самовывозом! Маленький подарок- кисть- тоже очень приятный момент!
Добрый день, Евгения!
Благодарим за хороший отзыв и оценку нашей работы. Очень приятно слышать такие слова!
Благодарим за хороший отзыв и оценку нашей работы. Очень приятно слышать такие слова!
20.05.2015
Ирина
Спасибо за хорошую работу. Все вовремя, все правильно. Очень доброжелательно!
Добрый день, Ирина!
Спасибо, что оценили сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось, и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
Спасибо, что оценили сервис. Мы рады, что Вам всё понравилось, и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
15.05.2015
Дмитрий
Всем привет из Ханты-Мансийска!
В прошлом году назаказывал разной продукции с сайта... все получил в срок и в полном объеме.
Качество красок и пропиток высочайшее. Особый восторг от топлазури. Правда цвета оказались несколько темнее, чем ожидал, но это не критично. Брал 13 (сосна) и 17 (тик). Тик это просто темно-коричневый, на картинке в каталоге ему больше соответствует 24-й цвет (палиссандр). Имейте ввиду при заказе. Но мне цвет очень понравился.
А ещё я не рассчитал с объемом. У меня банька 6х6 с мансардой.
Так вот: грунтовки Base 20 литров хватило на всю поверхность (её рекомендую наносить только краскопультом, проникает во все щели и расход минимальный получается).
Топлазурь Сосна 20 литров хватило на 2 стены первого этажа (шлифованное бревно) в два слоя и две стены в один слой. А вот на мансардные фронтоны (2 стены не шлифованной доски) 10 литров Топлазури Тика хватило только на один слой.
Вот сейчас пытаюсь докупить краски, планирую докрасить вторым слоем оставшиеся поверхности. В два слоя гораздо красивее и надежнее получается покрытие.
Домик получается яркий. А когда появятся белые наличники на окнах, так вообще картинка.
Я долго выбирал между Тиккурилой и Белинкой... на форумах идет бурное противостояние этих производителей... Ничего плохого не могу сказать про конкурента, но вот то, что я остановил свой выбор на Белинке, меня очень радует.
Посмотрим на сколько лет хватит прочности у красочного "панциря" моей избушки ))
Короче, если деньги есть, и вы смогли подавить жабу, то покупайте эти краски и радуйтесь на зависть жадным.
Спасибо всем и удачи.
В прошлом году назаказывал разной продукции с сайта... все получил в срок и в полном объеме.
Качество красок и пропиток высочайшее. Особый восторг от топлазури. Правда цвета оказались несколько темнее, чем ожидал, но это не критично. Брал 13 (сосна) и 17 (тик). Тик это просто темно-коричневый, на картинке в каталоге ему больше соответствует 24-й цвет (палиссандр). Имейте ввиду при заказе. Но мне цвет очень понравился.
А ещё я не рассчитал с объемом. У меня банька 6х6 с мансардой.
Так вот: грунтовки Base 20 литров хватило на всю поверхность (её рекомендую наносить только краскопультом, проникает во все щели и расход минимальный получается).
Топлазурь Сосна 20 литров хватило на 2 стены первого этажа (шлифованное бревно) в два слоя и две стены в один слой. А вот на мансардные фронтоны (2 стены не шлифованной доски) 10 литров Топлазури Тика хватило только на один слой.
Вот сейчас пытаюсь докупить краски, планирую докрасить вторым слоем оставшиеся поверхности. В два слоя гораздо красивее и надежнее получается покрытие.
Домик получается яркий. А когда появятся белые наличники на окнах, так вообще картинка.
Я долго выбирал между Тиккурилой и Белинкой... на форумах идет бурное противостояние этих производителей... Ничего плохого не могу сказать про конкурента, но вот то, что я остановил свой выбор на Белинке, меня очень радует.
Посмотрим на сколько лет хватит прочности у красочного "панциря" моей избушки ))
Короче, если деньги есть, и вы смогли подавить жабу, то покупайте эти краски и радуйтесь на зависть жадным.
Спасибо всем и удачи.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо, очень приятно слышать такие отзывы!
Мы очень рады, что Вам нравится продукция ТМ "Belinka", уверенны, что и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
Спасибо, очень приятно слышать такие отзывы!
Мы очень рады, что Вам нравится продукция ТМ "Belinka", уверенны, что и в дальнейшем мы Вас не разочаруем!
